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產品描述

快遞員小扁擔-快遞員派件助手是一款專為快遞員設計的高效派件工具，旨在簡化快遞派送流程，提升工作效率。該應用操作簡便，支持拍照通知、面單隱私號碼代發、自動撥打虛擬號和分機號等功能，確保取件信息及時送達客戶手中。快遞員小扁擔不僅是快遞從業者的得力助手，更是提升客戶滿意度的利器。

產品功能

1、拍照通知：通過識別運單號和手機號，快遞員小扁擔可以自動拍攝并保存底單，照片存儲于云端，確保安全穩定。發送通知后，用戶可以在取件管理中查看照片，便于核實派件信息。此功能不僅提高了派件效率，還有效減少了客戶投訴，提升用戶滿意度。此功能依賴于智能識別技術和云存儲系統，保證數據的安全與準確。

2、草稿箱和定時發送：快遞員可以提前錄入派件數據并保存至草稿箱，到達指定位置時只需點擊發送。同時，應用支持提前設置發送模版和時間，在指定時間自動發送通知，極大地方便了流動派件工作，提高了派件靈活性。該功能基于自動化調度系統，確保通知發送的及時性和準確性。

3、群發通知：提供短信、群呼、微信等多種通知方式，并支持取件碼回傳至電商平臺。這一功能確保了客戶能夠及時收到取件通知，優化了信息傳遞效率，幫助快遞員更好地管理派件任務。群發通知功能結合了多渠道通信技術，提升信息傳遞的效率和覆蓋范圍。

產品特色

1、掃描撥號：快遞員小扁擔支持普通號碼、虛擬號碼和分機號的掃描撥打。一次性同時識別虛擬號和分機號，自動輸入分機號，提高了快遞派送和外賣送餐的工作效率。通過掃描撥號功能，快遞員無需手動輸入號碼，減少了錯誤率。該功能應用了條碼識別技術和自動撥號系統，確保快速準確的號碼處理。

2、隱私面單代發：應用支持多家快遞和電商平臺的隱私短信代發功能，包括三通一達、郵政、極兔以及抖音、快手、京東等。隱私面單代發功能確保客戶信息的安全性，同時提高了快遞派件的效率和準確性，減少了隱私泄露風險。其實現依托于加密通信協議，保證數據傳輸的安全性。

3、掃碼留存：識別運單號后，自動拍照保存底單，照片存儲在云端，安全穩定。此功能方便后續查找和核對，減少了客戶投訴。掃碼留存功能通過運單號關聯取件管理狀態，使得快遞員能夠更高效地管理和追蹤派件過程。該功能利用云計算技術和數據關聯算法，確保數據存儲與管理的高效性。

產品亮點

1、客戶管理：支持用戶自定義標簽化管理客戶，匹配隱私號碼客戶管理，獲取完整手機號，方便派件操作。客戶管理功能幫助快遞員更好地了解客戶需求，提升服務質量和派件效率。該功能基于客戶關系管理系統（CRM），優化客戶互動和管理流程。

2、查件服務：應用支持通過手機號、運單號和貨號進行查詢服務，并且提供物流信息的精準查詢，物流節點一目了然。查件服務功能確保快遞員和客戶都能實時掌握包裹動態，減少派件過程中可能出現的誤會和問題。其功能依賴于物流追蹤系統，實現精確的物流信息查詢。

3、多設備支持：主賬號（注冊手機號）支持設置多個子賬號，實現多部手機同時登錄，主賬號可對子賬號進行權限設置。這一功能確保團隊協作的高效性和靈活性，使得多個快遞員可以同時使用同一賬號進行派件工作，提高整體工作效率。該功能基于用戶權限管理系統，確保賬號安全和靈活操作。